Los 2 cambios más significativos de la norma ISO 9001

Con el fin de disponer de empresas más competitivas en los próximos años, en el  año 2015 dispondremos de una ISO 9001 renovada y alineada con la situación del mercado actual.

• Uno de los cambios más significativos es el de la estructura de la norma, llamada “Estructura de alto nivel”, que constituye una estructura genérica que puede ser aplicada a todos las normas ISO, favoreciendo así una mejor integración entre sistemas.

• El otro cambio, sin duda, el más significativo, es el enfoque basado en riesgos que se encuentra en varios puntos de la norma, en el enfoque a procesos, en el liderazgo y especialmente en la planificación.

La gestión del riesgo, se convierte en un elemento fundamental de la estrategia enfocado a la consecución de la calidad del producto/servicio y de la eficacia de la organización para obtener resultados.